顧客情報の管理
2009年3月21日
当店ではアンケート用紙やまたお客様カードなどで記入をしてもらったら私が仕事終了後にパソコンに入力します。そのフォーマットはプログラマーに特別に作ってもらった顧客ソフトで何日にご来店して誕生日やまたどういうときにご来店されたかなど出来るだけ入力します。さらに当店が割引やまた季節メニューなどイベントなどの案内を送りその案内状などを持ってきて頂いても上書きをして保存をします。入力した用紙やハガキなどはシュレッダーにかけ、またパソコンにもセキュリテイをしっかりかけて情報が他に漏れないようにガードしていますのでまだ当店に住所氏名登録されていない方はどうぞご記入して下さい。いろんなサービスをご案内します。